為什麼現在的職場,世代管理愈來愈困難?
我上一些主管班時, 很多主管都怨聲載道地, 認為現在的年輕人真的很不受教,教不得、駡不得、還操不得。
主管說年輕人不能講、不能罵、不能要求,一講就離職。
HR 說招不到人、留不住人、基層沒人做。
師培系統出來的學生,再有熱情也不想當老師。
醫院缺護理師、工廠缺技術員、餐飲缺人力、服務業缺耐心。
整個社會都在喊:「現在的年輕人怎麼了?」
課堂上,我問這些主管:那這些年輕人,是誰教出來的?
答案很殘酷:就是我們這一代。
不是他們變難帶,是我們這一代在家庭教育、社會氛圍、價值傳遞上出現了一些差錯,埋下了今天職場世代衝突的種子。
一、我們這一代太辛苦,所以替下一代擋掉所有辛苦
我們這一代,雖然不是最苦的一代,但我們看過父母那一代的辛酸:沒有選擇、沒有自由、沒有情緒、沒有休息,我們父母親那一輩就是撐、忍、扛。
所以,當我們在學校或職場中受到一些不平等或超過負荷的對待, 回家抱怨時,我們的父母親多半告訴我們的是: 「忍一忍就過去了」、「你的工作得來不易,不要衝動」、「職場上誰不是這樣被操練? 願意練你的才是你的貴人」
但夜深人靜的時候,我們也會自己同情自己,為什麼我們要忍? 為什麼我們要撑? 為什麼我們要扛? 為什麼我們要沒自由被綁住? 為什麼我們的情緒不能發洩?
於是我們告訴自己:「我的孩子不能再像我這樣苦。」
所以我們努力賺錢、努力建立人脈想給孩子最好的資源、努力把他們升學路上、工作路上的障礙掃除。孩子不想補習就算了、不想打工也沒關係、不想吃苦我們就替他們扛。
因為,我們不想孩子跟我們這一代一樣, 被教育成能撐、能扛、能忍的一代。
我們以為給的是愛,結果給成了脆弱。
當孩子從小沒有承擔過責任、沒有面對過挫折、沒有承受過壓力,他們長大後怎麼可能在職場裡承受得住?他們如何能夠承受責任,排除困難地當責呢?
現的職場中,我們也經常看到:
· 主管一句話,他就覺得被否定。
· 同事一個眼神,他就覺得被冒犯。
· 工作一點壓力,他就覺得「我是不是不適合這裡?」
不是我們的孩子玻璃心,而是我們這一代替他們擋掉了所有磨練心的機會。
二、我們這一代太實際,所以孩子不敢做夢、不敢冒險、不敢承擔
這一點,是我們最不願意承認的。
我們小時候,老師們一定會出的一道作文題目為: 我的夢想
年少時,我們很敢作夢,認為只要努力,就一定能出人頭地,因此我們天馬行空地寫出一堆夢想: 總統、得諾貝爾奬、太空人、大企業老闆…等,我們愛做夢也敢做夢。
突然間,我們進入職場後,發現原來夢想實踐的機率很低,我們最終還是得走入柴米油塩醬醋茶的人生。原本我們以為我們可以跟陶淵明一樣,不為五斗米折腰,但我們後來發現,如果不為了五斗米而折腰,你的人生可能完全黑暗,連一簞食,一瓢飲,在陋巷自得其樂的生活都無法達成。因此,我們這代人很多人把自己封為社畜,每天朝九晚五只為了五斗米。
走入社會後的我們這一代太清楚現實了:因為在我們成長過成長,經濟變好,房價變高,但薪水漲幅有限,競爭很激烈,同時也看到了社會許多殘酷面。
所以當孩子在小時候來問我們工作及夢想的意見時,我們習慣說:
「那個行業沒前途。」
「那個夢想賺不到錢。」
「你還是找個穩定的工作吧。」
「興趣不能當飯吃。」
「不要冒險,人生不要走冤枉路。」
「你不是那塊料,還是去考公職。」
原本我們以為我們在給孩子忠肯的建議,但孩子聽到的是:
「你最好不要失敗。」