在這部片子裡面我們可以看到Tom Cruise所飾演的Pete "Maverick" Mitchell
他就是一個非常具備專業知識的資深前輩。他在這個工作上超過30年了，他在飛行工作上有非常多的戰術，也出生入死為海軍服務。
我們看了這部片後， 發現這部片有很多管理思維值得大家學習，在看這部片子的時候，可以順便增進自己的管理思維。究竟是那些方向呢? 以下透過這篇文章， 跟大家分享。
- 專業能力
男主角不論是在飛行技術、戰術上面、敵我關係情勢分析，都可以看到他是一個非常專業的一位人士
- 堅持自律
男主角是一個非常堅守自律的專業人士。從他的身形管理、體能管理、及技術能力提升管理…等都可以看出他的自律程度。因為自律管理， 所以他知道自己的極限與可突破範圍， 充分瞭解自己的能力，才能多次帶領團隊建立戰功。
但是他的自律，並不代表他遵守部隊裡面的紀律。我們可以看得到他經常都是破壞部隊紀律的一個人，這也是導致為什麼他在過去30年都沒有升遷的一個原因。
- 團隊建立
男主角一直都是在海軍裡面的飛行員，也是之前Top Gun的成員之一，更是海軍的傳奇人物。所以他的好朋友Iceman，也是海軍艦隊司令希望
他能夠來管理這個新的團隊。
雖然是建立一個新的團隊，但是團隊的12名成員都是來自各地的菁英，他也沒得選。這12名成員中，也有他最不想選到的公雞Rooster , 他是男主出生入死好朋友Goose呆頭鵝的兒子。因為希望他不要進來送死， 所以男主角非常不希望他進來Top Gun的團隊。
在現實中，很多主管會發現，你可能臨危受命去接到一個團隊，但是這個團隊並不是如你所想地組成你要的樣子。因為團隊成員可能不是你招募來，你該怎麼辦?
身為主管的我們， 沒有任何選擇， 我們只能在所承接下來的團隊成員基礎下， 把團隊建立起來。
- 團隊激勵
若要團隊從一盤散沙， 變成一個真正的團隊，我們必須要做團隊激勵的工作， 建立跟團隊成員的革命情感，掏心掏肺的一起工作，互信、互諒、互助。這時必需做團隊激勵工作，而這也是很考驗主管能力的。
在本劇中我們可以看得到男主帶著他的團隊到沙灘打球，透過肢體的衝撞，團隊間的相互較勁，大家逐步確認團隊的目標，透過團隊成員的努力，讓團隊成員感受到自己是團隊的一部份，自己必須要為團隊的成功而努力，從心中各有盤算的一盤散沙，慢慢變成單一的隊伍， 最後目標達成共識形成團隊，在片中我們也可以感受到團隊形成與被激勵的過程。
- 目標明確
片中我們可以看得到男主角下了非常明確的目標，讓團隊成員可以知道自己要達成的程度。首先，他嚴格執行目標的數字量化，在說明進入時間是兩秒鐘，而不是四秒鐘；在飛行高度的要求，也必須要清楚量化， 讓成員知道自己要達到的精準目標。另外， 他也明確的告訴隊員， 指示他們小隊間誰該打第一個點、誰該打第二個。接下來，也明確告訴成員，若失誤會沒做到， 就是任務失敗，並且指示任務失敗的嚴重性與工作步驟。
目標明確溝通， 在管理過程中為什麼很重要? 因為若不溝通清楚的目標，團隊成員就會有自我想像的空間。如同在劇中，雖然已經溝通的目標， 但成員仍想依照自己想的要高一點、或時間長一點…等。這些看似差距不大的執行，都會讓我們在完成任務行動中，產生失敗，甚至是造成生命的傷亡。
所以，一個團隊長的很重要的就是，要能清楚溝通目標，讓團隊成員能夠做到在安全的情況下完成任務。
- 以身作責
當主管下達了清楚、明確且超越要求的目標，很多團隊成員會認為你把目標訂的那麼高，那你自己究竟做不做得到呢? 你做不到的目標，為什麼要叫我們來做呢?
這也是我目前看到非常多在線主管被批評的部份。他們的團隊成員認為，這些主管只有要求他們做，但自己卻沒有能力完成目標。
在本片中， 男主角就做了一個很好的模範- 以身作責地示範。當成員認為他只是要求他們做，而自己可能做不到時， 他就親自示範給他們看。
透過類似遊戲競賽的過程中， 跟團隊成員互賭110下的伏地挺身。 原本團隊成員還認為這個老頭子太自不量力了，大家準備看他好戲。沒想到， 他們最後卻一一被男主角給打敗鎖定， 輸了比賽， 只好一個個到旁邊去做伏地挺身。當然，這些年輕的隊員們也就信服了這位資深前輩， 而愈來愈尊敬他了。
- 堅持自己、做對的事
男主角在劇中也展現了一個精神就是- 堅持自己做對的事情。
管理學大師彼得杜拉克(Peter Drucker)曾說：「管理，是把事情做對；而領導，是做對的事情(Management is doing things right; leadership is doing the right things.)。」
男主角在片中，堅持用最嚴格的方式來教導這些隊員，就是因為一直堅持要做對的事情。而什麼是他認為對的事情呢? 就是「成員有高標準的技術、完成任務， 並且要活著回來。」
因為要完成這最艱難的目標，所以他必須用最嚴格的方式訓練他們，讓他們能夠在很短的時間內提升自己的技能，達到完成任務的能力。所以他並不會降低他對他們的要求，而隊員們也能體會到他的用心，努力精進自己的技能，突破各種難關，完成任務。
- 尋找方法、解決問題
片中我們也可以看得到男主角展現的另一個精神- 尋找方法解決問題。
當男主進行任務最後被敵方打擊下來跌倒雪地裡面，正在想怎麼脫困時，這時有人來救他，而救他的人就是好友的兒子Rooster. 這也是他最不希望發生的事，但，就是發生了，該怎麼辦呢?
他們有一個統一的目標，就是「逃出去」!
但是眼觀四方， 逃不出去啊! 這個時候我們一般人可能就會在原地等待救援。不過男主角可不想坐以待斃，所以，他爬上高處看看是否有資源可以運用，看到一台很老舊的F14戰機，他決定要用這台老舊戰機協助自己逃出去。 雖說是故事，很不可思議，但是這過程中，他們二位還是通過重重地困難， 並且在隊友劊子手的相助下， 逃回了航空母艦。
- 情緒管理
在管理工作中，有時免不了我們一定會碰到很困難的情緒管理，特別是當你碰到憤恨、悲傷、生氣、慈愛、恨鐵不成鋼…等，有些管理者因為無法做好情緒管理，而讓管理工作產生危機。管理的專業技能之一， 就是做好情緒管理， 不要感情用事。
片中的男主角也是一樣的，他碰到最困難的情緒管理就是跟Rooster之間的一些情感的糾葛。因為對於友人過逝的愧疚，讓他不希望Rooster成為軍人， 更不希望他加入Top Gun。他愛這個孩子， 也受託於他的母親，而阻撓他成為軍官， 讓Rooster必須花更多時間才能達成他想要的位置。Rooster因此而埋怨男主， 但他又不能告訴Rooster真相。
他們二位的情緒，在彼此釋懷後， 打開心結，統一共識為團隊努力。
在我們的真實生活中， 更是會碰到各式各樣的情緒，影響我們的判斷與管理。所以， 如何做好情緒管理， 也是每一位管理者在管理過程中的重大課題。
- 跨世代溝通管理
在本劇中，因為男主已經50多歲了，而他帶領團隊成員都是30左右的年輕人，不論是體力上、語言上、技術上、觀念上都有非常大的差異。
所以他如何能去管理領導他們，也是一個跨世代溝通管理的課題。
男主角跟其他軍官的管理方式不太一樣。他一進教室裡就把厚厚的操作手冊丟到垃圾桶，嚇壞了一票人。他告訴團隊成員這本子裡都是他們原本該知道的基本知識，而他是要教他們真實世界中的實戰經驗，教他們完成任務活著回來的方法。
他跟他們一起上酒吧、用他們懂的語言跟他們溝通，透過打球拉進彼此的距離。團隊成員也逐漸了解， 原來古董級的資深前輩，並不是那麼難溝通，他也不是一個老先生，而是可以跟我們並肩作戰，完成任務的一個教官。
- 經驗傳承
職場上很多人都認為資深者跟不上時代，無法帶領大家邁向未來。但在片中，我們卻看到了經驗傳承的珍貴。在課堂中， 男主角除了解釋相關的知識外，透過模擬戰鬥的方式， 讓隊友在進入作戰前，能熟悉環境與技術，了解每段過程中可能面臨的困境與克服方式。在敵營偷飛機那一段，老舊戰鬥機許多年輕隊友人根本沒看過，所有的儀表板都是舊的，他們也不知道性能及操作方式。男主運用其豐富的經驗，告訴隊友如何運作、相互協助， 最終完成脫困的目標。
這段經歷也告訴了我們，在關鍵時刻最新的科技未必能派上用場，年輕人或許也必須透過資深隊員的協助， 才得以完成目標。因此，我們在職場上要尊重這資有資歷的年長者，向他們請益，學習自己不足的知識與技能。
- 堅持使命
在片中我們也看到男主非常的堅持他個人對海軍的使命。不管是他對這份工作，或是想要把團隊帶領到任務完成，並且能夠一起活著回來。他對這使命的堅持， 所以在訓練隊員時也特別嚴格要求，雖然過程中讓他們感到困難、難受，但是最後能夠突破重重危機，也讓我們所有線上的主管，體認到有時候我們在訓練的員工時， 雖然特別嚴格，但是我們的初心並不是要讓他們難受，而是有一個使命，我們希望他們未來更好，讓他們在未來免於風險及危難， 所以我們現在嚴格要求他們。
這樣的要求， 不只讓他們拿到他們自己想要的目標，同時也為他們舖設了一條未來的康莊大道。
當你有什麼命感的時候， 你在做很多事情時，就不會覺得這個不能做、那個也不能做，你反而會去面對挑戰，完成你的使命。
所以當男主角的主管告訴他，他永遠被禁飛，被掃地出門的時候，
他女朋友提醒他不管如何， 你就是是屬於海軍的、就是屬於飛行員的，你一定能夠找到方法讓自己繼續飛行，這就他人生的使命。
所以他決定突破常規，親自示範給隊員看，他要求的進攻路線及時間， 都是可以完成的。也讓他的主管沒有辦法再反駁他， 反而讓他帶領Top Gun成員完成任務。
這部片子是大家期待已久的片子，我們去看電影的時候，多半也是去看這部片子劇情設計、拍攝手法、演員演技，以及與第一集的連結。但我們更希望大家能夠從領導跟管理的角度去跟男主角學習，如何能把這些觀念跟精神用在我們的領導跟管理工作上，突破重重的重圍，帶領你的團隊完成目標，邁向卓越。
Move credit to Jayson Copioco
完整影片請見youtube : https://youtu.be/JB0dERILoIE
音樂提供：Youtube工作室
---------------------------------------------------
【銀色種子】領導．管理．溝通的專家
學習，讓你在未來遇見更好的你!
Learning for future, Meeting a better You!
留言列表
管理與溝通 (2)
