卡洛琳.周老師聊天室

我畢業後一直在職場中工作，看到許多工作中的形形色色，有人把工作當成是人生中最重要的目標，一生的目標就是在職場上往上升遷；也有人把工作當成是遊戲，充滿了熱情，在工作上開心地努力著；更有許多人，把工作當成是一個糊口的工具。每個人對於工作的定義不同，當然也會以不同的方式對待工作，不論是在努力、時間、資源的運用等，都取決於他對於工作的定義不同，而有不同的工作模式。

職場中最有趣的就是「人」了!

不同的人，就會組成不同的職場氛圍，也會帶動不同的職場氣氛，當然也會產生不同的生產力與工作環境。因為人的不同，也展現不同的面貌，於是有了「職場面相學」，你若對於職場的面相學愈瞭解，你就愈知道如何在職場中應對不同的人、事、物!

首先，跟大家談談的就是「員工面相學」，以下會分成幾個不同類型的員工，來跟大家討論:

1.職場菜鳥新人

就是職場食物鏈的最下層，他們剛進入職場，不知道職場中的險惡，許多人都一心一意地想要好好地在職場中發展，但是，卻經常必須要做一些粗活、垃圾活，別人不想做的工作都落在他們身上，若是能夠熬過去，則就可海闊天空地在職場中好好地生活。

2職場專業達人

這類型的人，就如同職場中的一本字典一樣，翻起來很厚，問他們什麼，大致都能夠一一回答，但是通常都不喜歡經營人際關係，所以想倚靠自己的專業往上升遷，不過這是一條辛苦的路，很少人可以升遷到最高層。

3.職場老油條

這群人的年紀不一定很大，但是生性就是老油條，你打他、駡他、或是激勵他，都無法能激發出他們的熱情，因為工作對他們來說，就是一份工作，只要他繼續站在這個位置上，不犯任何錯誤，也不需要多加努力，仍然可以在工作上站得穩穩的，且所做的事，只會符合主管的要求，永遠不會多做

4.職場教練

這類型的職場工作者，在專業知識及公司文化都懂得不少，也希望能提攜後進，因此，無時無刻都想要教其他人，讓他們更進步，更往前行。但是職場中不是人人都願意接受指導的，因此，有時面對別人的不學習，往往讓這類型的人都有恨鐵不成鋼的感覺

5.職場待退老人

這類型的工作者，通常都年紀超過45歲，待退心態，不與人爭，只求能好好退休，領個退休金，所以，很多人也不太願意多做事，甚至也不希望他人太過於積極，以免顯得自己不積極，而影響自己在主管心目中的印象，怕會影響自己的考績及退休金。平時花很多時間在開導年輕人人生大道理，有時候也會影響年輕人的學習及工作意願。

6職場婆媽

職場中也有一群中堅份子，工作不是重點，凡事以家庭為重，所以平時來上班，就像來交朋友一樣，喜歡做重複而不具備挑戰的工作，也很喜歡討論孩子的教育、買東西的技巧，更喜歡一起團購省點小利小惠的。雖然如此，許多媽媽們的工作效率都挺高的，因為她們總是不希望影響自己的下班時間，所以都會在該下班的時候快快離開公司，而立刻飛奔到家中，擁抱自己的家人!

7.職場馬屁精

職場中也常會看到一種人特別喜歡跟在主管後面，好像慈禧太后的小李子一般地服侍著主子，每天都以主管的喜怒哀樂為自己的依歸，而很少把自己的脾氣在主管面前顯露出來。但是，對於自己的同僚可就是用另外一種態度去面對了，有些人甚至在同事面前擺出高姿態來表示自己與上司的關係不同於常人。當然，碰到一些喜歡這種類型的上司，這些人或許也較容易升官而仕途平步青雲

8.職場阿信

職場中有一群人每天默默地像小螞蟻一樣的工作，他們做的工作看起來似乎不重要，但是確是每天運作的小螺絲釘。這些辛苦工作的同仁，很多都是認份認命的好人，他們的存在是組織能運前進的小尖兵，但是他們卻不汲汲營營在爭權奪利，反而是過好每一天的生活。

你要不要看一下，自己是上述那一類型的員工呢?

接著，跟大家討論一下的就是「主管面相學」，或許你會在其中發現你曾經的主管長相:

1.專管小事的主管

雖說，主管應該是要著整隊的團隊往特定的目標前進，但有些主管就是特別喜歡管一些芝蔴蒜皮的小事，像是字形的大小、標點符號是否用對、一些小金額的花費…等，但是對於大方向，他似乎都沒有方向，反而在一些小事上弄得大家團團轉。

2.愛拍高層馬屁的主管

有愛拍馬屁的員工，就會有愛拍馬屁的主管。只不過他們拍的是更高層的馬屁。這類型的主管，心思通常很細密地都用在政治手段上。對他們而言，專業可以放一旁，但是對於上層主管的照顧可是得按照一日三巡地去處理，因此，有許多高層也特別將這樣的主管視為心腹，當然也會特別照顧這些人。

3.教練型的主管

這類型的主管通常都能夠迎得下層員工的信賴，因為他們都有一股想教育好員工，讓他們可以在企業裡好好發展的心態。只不過有時教練型的主管一股熱情的教學之心，反而讓不想學的員工感到壓力很大，員工可能因為不想好好學習，只想快快把事情做完，反而讓員工上班時烏雲照頂。所以，教練型的主管應該要注意因才施教才是。

4.領導型的主管

領導型的主管是大家都想要的主管，他有策略方向，也有影響力，更能帶到人心，讓員工信服他，通常都能將組織愈做愈大，愈來愈有社會影響力，許多員工想要好好地跟他合作，幫他把事情完成。只不過我一路上看到這類型的主管實在是太少了，希望未來能看到更多人加入領導型的主管。

5.伯樂型的主管

伯樂型的主管通常手上都握有一些重要的資源，他們是很聰明的主管，他們懂得運用資源，也懂得把資源放出給別人運用。因此伯樂型的主管不一定要自己能力很強，但是卻是可以適才適所的將人才放在重要的位置，當然怹的團隊也會愈來愈大。

你喜歡上面的哪一類型主管呢?

在職場上有很多事情都無法如我們所願，但是，我們既然選擇加入職場，就要以一個正面的態度去面對。主管的類型，我們無法改變，但我們可以選擇自己要成為什麼樣的員工，以及未來要成為什麼樣的主管，不是嗎?